Terminale POS

Poznaj bezpieczne i nowoczesne rozwiązania płatnicze

Odkryj nasze możliwości

  • Procesowanie i rozliczenie transakcji płatniczych, Visa, Mastercard, BLIK, Gpay i Apple Pay.
  • Rozwiązania White Label dla sieci terminali ISO i PF i banków
  • Wsparcie we wszystkich aspektach związanych z przetwarzaniem transakcji bezgotówkowych
  • Terminale mobilne i stacjonarne, mPos i aplikacyjne Soft POS

Własna sieć terminali

Obsługa terminali płatniczych

Oferujemy współpracę w zakresie terminali POS w różnych modelach outsourcingu lub z marką własną Planet Pay.
  • Największy wybór platform i urządzeń płatniczych na rynku w Polsce
  • Prowadzenie projektu wdrożeniowego przez zespół ekspertów ITCARD
  • Szeroki zakres usług dostępnych na terminalach płatniczych, w tym integracje z kasami fiskalnymi online
  • Autoryzacja i rozliczenie transakcji, obsługa reklamacji
  • Wsparcie techniczne i obsługa klienta 24/7

Outsourcing Terminali POS

Oferujemy rożne modele outsourcingowe dostosowane do potrzeb klienta. Współpraca z nami to możliwość szybkiego wdrożenia i dostarczenia każdego elementu procesu obsługi akceptanta w formie różnych produktów z naszej oferty.
Nasi eksperci pomogą w dopasowaniu modelu do Twojego biznesu, a następnie przeprowadzą cały proces od wdrożenia i integracji, 
aż po akceptacje kart u Twoich klientów.
  • Obsługa procesu od kontaktu z klientem, poprzez jego onboarding, aż do instalacji i serwisu urządzeń w punkcie akceptanta
  • Dedykowana aplikacja płatnicza z możliwością dostosowania wizualnego i UXowego do potrzeb i wymagań banku
  • Bardzo szybki dostęp do produktów płatniczych wdrażanych przez ITCARD
  • Możliwość dowolnej integracji z systemami banku w zakresie danych transakcyjnych, raportów dla akceptantów, faktur itp.
  • Optymalizacja kosztowa – dzięki efektowi skali współpraca w modelu outsourcingowym jest bardziej opłacalna niż budowanie lub utrzymywanie rozwiązań in-house

Współpraca w modelu agencyjnym

Klientom, którzy wymagają sprawnego wdrożenia nowego produktu do swojej oferty, umożliwiamy elastyczną współpracę w modelu agencyjnym i/lub leadowym. Udostępnimy Ci kompletny produkt i pomożemy w jego sprzedaży.
  • Uzupełnienie portfela banku o dodatkowy produkt w najszybszy i najefektywniejszy kosztowo sposób.
  • Dostęp do kompleksowej oferty Planet Pay w zakresie wszystkich posiadanych urządzeń oraz usług POS.
  • Dodatkowe przychody – oferujemy atrakcyjne warunki za pozyskanie klienta i partycypacje w przychodach z transakcji.
  • Pełne wsparcie merytoryczne i produktowe oraz prowadzenie dedykowanych szkoleń przez naszych ekspertów.

Planet Pay

Posiadamy własną sieć terminali płatniczych Planet Pay, mającą licencję Krajowej Instytucji Płatniczej. Przejdź do strony

Przetwarzanie transakcji

Jesteśmy jedną z największych w Polsce firm obsługujących przetwarzanie transakcji płatniczych. Spełniamy wszystkie wymagania w zakresie procesowania transakcji, rozliczania i obsługi reklamacji. Czytaj więcej

Pozostałe usługi

Soft POS

To terminal aplikacyjny, który umożliwia akceptację płatności zbliżeniowych bezpośrednio na smartfonach.

Dzięki aplikacji mobilnej, pobranej na urządzenie ze sklepu Google Play, merchanci są w stanie korzystać ze swojego telefonu lub tabletu tak, jaby był terminalem płatniczym, używając go do akceptacji transakcji zbliżeniowych, zrealizowanych zarówno kartami płatniczymi, jak i mobilnymi.

Integracje z kasami fiskalnymi

Integracja z systemem kasowym/kasą fiskalną umożliwia szybkie i wygodne przesyłanie kwoty transakcji płatniczej bezpośrednio na terminal płatniczy.

Nowa aplikacja płatnicza na terminalach Planet Pay jest zgodna z aktualnym „Powszechnym protokołem komunikacji kasy fiskalnej z urządzeniem płatniczym”. Współpracujemy z największymi producentami kas w Polsce.

24h/Contact Center

Całodobowa obsługa telefoniczna merchantów w zakresie wsparcia technicznego i sprzedażowego. Prowadzona przez specjalistów Contant Center jak i Zespół Sprzedaży Zdalnej.

Monitoring i serwis

Świadczymy profesjonalne usługi serwisowe. Dzięki temu mamy możliwość instalacji terminala w ciągu nawet 24h. Zapewniamy kompleksową opiekę serwisową (instalacja, serwis szkolenie).

Usługi Comissioningowe

Zespół doświadczonych specjalistów świadczy kompleksowe usługi commissioningu terminali POS.

Wśród usług znajduje się m.in. obsługa magazynowa, ogrywanie aplikacją, kluczami kryptograficznymi i certyfikatami, wysyłka do klienta i usługi dodatkowe, takie jak oklejanie, blokowanie do momentu odbioru, inicjalizacja, tworzenie zestawień, wsparcie techniczne itp.

Utrzymanie Anti Churn

Zautomatyzowany proces utrzymania klienta, z pełnym raportowaniem przyczyn rezygnacji, negocjacji oraz automatem do generowania aneksów.

Takie rozwiązanie w znacznym stopniu odciąża i usprawnia pracę zespołu utrzymania klienta POS.

Dodatkowe usługi

Integracje z kasami fiskalnymi

Sprawny przebieg transakcji, dzięki automatycznemu przekazowi kwoty płatności do terminala.

Płatności za zakupy w walucie karty

Darmowa usługa umożliwiająca płatność w walucie posiadacza karty, informująca o kursie przewalutowania.

Private Data i Multiaccount

Dodatkowe informacje do wykonywanej transakcji oraz możliwość przypisania dedykowanego rachunku bankowego.

EBOK

Dostęp do informacji o aktualnościach oraz umowach, fakturach, płatnościach, raportach i materiałach szkoleniowych.

Cashback

Usługa pozwalająca klientom na wypłatę gotówki z terminala przy okazji wykonywania płatności kartą.

Doładowania telefonów

Możliwość doładowania telefonu od wielu operatorów w dowolnym nominale.

Logo na wydruku

Identyfikacja wizualna klienta lub slogan marketingowy na wydruku z terminala.

Program niskich stawek interchange

Obniżenie prowizji pobieranej od transakcji wykonywanych kartami VISA i Mastercard.
Przydatne dokumenty Zobacz

Bezpieczeństwo

Zapewniamy stały monitoring operacji przetwarzając dane w bezpiecznych systemach informatycznych z wykorzystaniem procedur zgodnych ze standardem PCI DSS oraz wymaganiami VISA i Mastercard.

Dowiedz się więcej

Przetwarzanie i autoryzacja transakcji

Kompleksowa obsługa transakcji płatniczych dostosowana do potrzeb banku i jego klientów. Więcej

Bezpieczeństwo

Najlepsze praktyki i najwyższe standardy bezpieczeństwa urządzeń, systemów informacji i procedur. Więcej

Certyfikaty i licencje

Certyfikaty zgodności i licencje do pobrania. Więcej

Metody płatności

Obsługa najnowocześniejszych metod płatności internetowych w terminalach POS i bankomatach. Więcej

Contact Center

Nowoczesna wielokanałowa platforma komunikacji, oparta na niezawodnej infrastrukturze teleinformatycznej. Więcej

Monitoring

Stały monitoring systemów i sieci, celem identyfikacji zagrożeń bezpieczeństwa transakcji. Więcej