Usługi

Bankomaty i recyclery

Świadczymy usługi outsourcingu bankomatów i zarządzania nimi. Nasze rozwiązania zapewniają wysokiej jakości, efektywne zarządzanie bankomatami, zarówno w Twoich oddziałach bankowych, jak i poza nimi, efektywnie wspierając cyfryzację usług finansowych i strategię oddziałów bezgotówkowych.

  • Obsługujemy ponad 7000 urządzeń, w tym 4000 urządzeń Planet Cash i 2200 cash recyclerów
  • Zapewniamy kompleksowy outsourcing bankomatów, wpłatomatów i wrzutni automatycznych w różnych modelach, od udostępnienia sieci Planet Cash twoim klientom, po całościowy wykup Twojej sieci urządzeń i jej dalszy rozwój
  • Posiadamy payment gateway do Visa, Mastercard, BLIK i umożliwiamy realizację transakcji w modelu host 2 host
Młody mężczyzna przy bankomacie.
  • Bankomat

    Bankomaty

    Wypłaty gotówki w różnych nominałach, sprawdzanie salda, zarządzanie kodem PIN oraz przewalutowanie transakcji (DCC).

  • Bankomat recyklujacy

    Cash recyclers

    Wypłaty oraz wpłaty w urządzeniu z zamkniętym obiegiem gotówki.

  • Ikona Wpłatomaty

    Wrzutnie automatyczne

    Wrzutnie umożliwiają księgowanie wpłat w czasie rzeczywistym na wskazanym rachunku bankowym.

Nasi partnerzy

  • Logo BNP Paribas
  • Carrefour
  • Netto
  • Metro Warszawskie
  • Intermarche
  • ING
  • Mbank
  • Lotnisko Chopina

Outsourcing and Managed Services

Oferujemy integracje z systemami bankowymi, oraz obsługujemy pełen cykl życia urządzenia, od jego instalacji i załadunku, przez monitoring gotówki, serwis, raportowanie i rozliczenia, aż po oznakowanie go Twoim logo i obsługę reklamacji.

  • Wykup sieci, zakup urządzeń, finansowanie i ubezpieczenie
  • Łączność oraz zachowanie ciągłości pracy urządzenia wraz ze stałym monitoringiem technicznym
  • Processing i autoryzacja transakcji Visa, Mastercard i BLIK
  • Obsługa transakcji wpłat i wypłat kartami Visa, Mastercard, transakcje NFC, aplikacjami Apple Pay, Google Pay oraz aplikacją mobilną i BLIK
  • Dedykowany interface użytkownika oraz indywidualny projekt oznakowania
  • Całodobowe wsparcie Contact Center oraz obsługa reklamacji i chargeback

Usługi bankomatowe

Network sharing

Udostępnienie wpłat i wypłat w sieci Planet Cash dla klientów Banku.

Cobrand

Przygotowanie indywidualnego projektu graficznego urządzenia wraz z interfejsem, w celu zachowania customer experience dla klientów banku.

Instalacja i obsługa urządzeń on site i off site

Możliwość obsługi zarówno w placówkach jak i w innych lokalizacjach wskazanych przez klienta, wraz z zachowaniem ustalonego poziomu SLA.

Ikona Instalacja

Najnowocześniejsze rozwiązania płatnicze

Obsługa NFC, HCE, BLIK oraz bankomatów wielowalutowych.

Transformacja oddziałów bankowych

Oferujemy możliwość instalacji cash recyclerów w celu optymalizacji obsługi kasowej w banku.

Usługi dodatkowe

Możliwość prowadzenia kampanii CRM i reklamowych oraz wprowadzania usług dedykowanych dla banku.

Sieć Planet Cash dla Twoich klientów

Udostępnij swoim klientom 4000 urządzeń, w tym 2200 recyclerów na preferencyjnych warunkach. Dzięki współpracy w modelu Network Participation zapewnimy twoim klientom dostęp do wpłat i wypłat gotówki 24/7.

Zwiększ swoją rozpoznawalność oraz zyskaj dodatkowe punkty styku z klientami dzięki prezentacji własnej marki na naszych urządzeniach.

  • Udostępnienie całej sieci Planet Cash dla Twoich klientów
  • Indywiudlany projekt UI i UX zgodny z identyfikacją banku
  • Możliwości udostępnienia bezprowizyjnych wypłat i wpłat gotówki
  • Obsługa wpłat i wypłat Twoich klientów w całej sieci Planet Cash
  • 15 milionów klientów korzystających z sieci Planet Cash
Młodzi ludzie przy bankomacie

Gwarancja bezpieczeństwa transakcji

Zapewniamy stały monitoring operacji przetwarzając dane w bezpiecznych systemach informatycznych z wykorzystaniem procedur zgodnych ze standardem PCI DSS oraz wymaganiami VISA i Mastercard.

Powiązane

  • Certyfikaty i licencje

    Certyfikaty zgodności i licencje do pobrania.

    Więcej
  • Planet Cash

    Niezależna sieć bankomatów i wpłatomatów zlokalizowanych w całej Polsce.

    Więcej
  • Przetwarzanie i autoryzacja transakcji

    Kompleksowa obsługa transakcji płatniczych dostosowana do potrzeb banku i jego klientów.

    Więcej
  • Monitoring transakcji i fraudów

    Prowadzimy stały monitoring transakcji w celu oszacowania ryzyka oszustwa.

    Więcej
  • Metody płatności

    Obsługa najnowocześniejszych metod płatności internetowych w terminalach POS i bankomatach.

    Więcej
  • Contact Center

    Nowoczesna wielokanałowa platforma komunikacji, oparta na niezawodnej infrastrukturze teleinformatycznej.

    Więcej
  • Bezpieczeństwo

    Najlepsze praktyki i najwyższe standardy bezpieczeństwa urządzeń, systemów informacji i procedur.

    Więcej