Usługi
Bankomaty i recyclery
Świadczymy usługi outsourcingu bankomatów i zarządzania nimi. Nasze rozwiązania zapewniają wysokiej jakości, efektywne zarządzanie bankomatami, zarówno w Twoich oddziałach bankowych, jak i poza nimi, efektywnie wspierając cyfryzację usług finansowych i strategię oddziałów bezgotówkowych.
- Obsługujemy ponad 7000 urządzeń, w tym 4000 urządzeń Planet Cash i 2200 cash recyclerów
- Zapewniamy kompleksowy outsourcing bankomatów, wpłatomatów i wrzutni automatycznych w różnych modelach, od udostępnienia sieci Planet Cash twoim klientom, po całościowy wykup Twojej sieci urządzeń i jej dalszy rozwój
- Posiadamy payment gateway do Visa, Mastercard, BLIK i umożliwiamy realizację transakcji w modelu host 2 host
-
Bankomaty
Wypłaty gotówki w różnych nominałach, sprawdzanie salda, zarządzanie kodem PIN oraz przewalutowanie transakcji (DCC).
-
Cash recyclers
Wypłaty oraz wpłaty w urządzeniu z zamkniętym obiegiem gotówki.
-
Wrzutnie automatyczne
Wrzutnie umożliwiają księgowanie wpłat w czasie rzeczywistym na wskazanym rachunku bankowym.
Nasi partnerzy
Outsourcing and Managed Services
Oferujemy integracje z systemami bankowymi, oraz obsługujemy pełen cykl życia urządzenia, od jego instalacji i załadunku, przez monitoring gotówki, serwis, raportowanie i rozliczenia, aż po oznakowanie go Twoim logo i obsługę reklamacji.
- Wykup sieci, zakup urządzeń, finansowanie i ubezpieczenie
- Łączność oraz zachowanie ciągłości pracy urządzenia wraz ze stałym monitoringiem technicznym
- Processing i autoryzacja transakcji Visa, Mastercard i BLIK
- Obsługa transakcji wpłat i wypłat kartami Visa, Mastercard, transakcje NFC, aplikacjami Apple Pay, Google Pay oraz aplikacją mobilną i BLIK
- Dedykowany interface użytkownika oraz indywidualny projekt oznakowania
- Całodobowe wsparcie Contact Center oraz obsługa reklamacji i chargeback
Usługi bankomatowe
Network sharing
Udostępnienie wpłat i wypłat w sieci Planet Cash dla klientów Banku.
Cobrand
Przygotowanie indywidualnego projektu graficznego urządzenia wraz z interfejsem, w celu zachowania customer experience dla klientów banku.
Instalacja i obsługa urządzeń on site i off site
Możliwość obsługi zarówno w placówkach jak i w innych lokalizacjach wskazanych przez klienta, wraz z zachowaniem ustalonego poziomu SLA.
Najnowocześniejsze rozwiązania płatnicze
Obsługa NFC, HCE, BLIK oraz bankomatów wielowalutowych.
Transformacja oddziałów bankowych
Oferujemy możliwość instalacji cash recyclerów w celu optymalizacji obsługi kasowej w banku.
Usługi dodatkowe
Możliwość prowadzenia kampanii CRM i reklamowych oraz wprowadzania usług dedykowanych dla banku.
Sieć Planet Cash dla Twoich klientów
Udostępnij swoim klientom 4000 urządzeń, w tym 2200 recyclerów na preferencyjnych warunkach. Dzięki współpracy w modelu Network Participation zapewnimy twoim klientom dostęp do wpłat i wypłat gotówki 24/7.
Zwiększ swoją sieć oraz zyskaj nowe punkty kontaktu z klientami, dzięki dodatkowym miejscom umożliwiającym wpłaty i wypłaty.
- Udostępnienie całej sieci Planet Cash dla Twoich klientów
- Możliwość instalacji urządzenia we wskazanej lokalizacji
- Indywiudlany projekt UI i UX zgodny z identyfikacją banku
- Możliwości udostępnienia bezprowizyjnych wypłat i wpłat gotówki
- Obsługa wpłat i wypłat Twoich klientów w całej sieci Planet Cash
- 15 milionów klientów korzystających z sieci Planet Cash
Gwarancja bezpieczeństwa transakcji
Zapewniamy stały monitoring operacji przetwarzając dane w bezpiecznych systemach informatycznych z wykorzystaniem procedur zgodnych ze standardem PCI DSS oraz wymaganiami VISA i Mastercard.
Powiązane
-
WięcejCertyfikaty i licencje
Certyfikaty zgodności i licencje do pobrania.
-
WięcejPlanet Cash
Niezależna sieć bankomatów i wpłatomatów zlokalizowanych w całej Polsce.
-
WięcejPrzetwarzanie i autoryzacja transakcji
Kompleksowa obsługa transakcji płatniczych dostosowana do potrzeb banku i jego klientów.
-
WięcejMonitoring transakcji i fraudów
Prowadzimy stały monitoring transakcji w celu oszacowania ryzyka oszustwa.
-
WięcejMetody płatności
Obsługa najnowocześniejszych metod płatności internetowych w terminalach POS i bankomatach.
-
WięcejContact Center
Nowoczesna wielokanałowa platforma komunikacji, oparta na niezawodnej infrastrukturze teleinformatycznej.
-
WięcejBezpieczeństwo
Najlepsze praktyki i najwyższe standardy bezpieczeństwa urządzeń, systemów informacji i procedur.